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無理せずゆるく楽しく暮らしたい。そんな人の雑記ブログです。

マウスのホイールでスクロールできなくなった時の直し方覚書【Chrome】

こんにちは!塩くまです。

 

先日、何年も使用してたマウスがお亡くなりになったのでマウスを新しくしました。

(ホイールが全然効かなくなったり、画面の全然違うところにスクロールが飛ぶという不具合が…何年も使っていたので、寿命だと思われます…)

 

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そうしたら何故か、InternetExplorer(インターネットエクスプローラー)やExcelやその他よく使っているソフトではスクロールできるのに、GoogleChrome(グーグルクローム)だけスクロールができない!!!という状態になってしまいました。

 

旧マウスではすべてのソフトでスクロールの異常があったので故障かな?と思いましたが、今回はクロームだけで異常が出るのでマウス自体の不具合は考えにくい

 

検索してみたら、どうやら同じような状態に陥った方がそれなりにいらっしゃるみたいでいくつか対策が出てきました。

(ChromeとLenovoの組み合わせで同じような状態に陥る方が過去にもわりといたようです)

設定を変えたら無事直ったので、今後同じようにお困りの方のお役に立てるかもしれないので方法を記録しておきます。

 

 

…ちなみにわたしは機械おんちなので、言ってること(゚Д゚)ハァ?だったらごめんなさい。

間違って理解している部分などあれば指摘していただけるとありがたいです。

 

わたしの環境&まず試したこと

  • PCはNEC製
  • マウス(新)はLenovo製
  • Windows10
  • Chromeのバージョン(58.0.3029.96)
  • マウスのホイールで画面のスクロールができない ※Chromeのみ
  • スクロールバーを直接マウスで操作(クリック・ドラッグ)するか、キーボードの十字キーでスクロールすることはできる
  • Chrome以外ならマウスのホイールで問題なくスクロールできる

↑のような環境と不具合でした。

一言で言えば、『Chromeで、マウスのホイールでスクロールすることができない』という状態でした。

 

  • USBケーブルの抜き差し
  • ブラウザを再起動
  • パソコンを再起動

とりあえずこのあたりはまず試したけど回復しなかったです。

 

検索で出てきたけど改善しなかった対策など

今回わたしはこの方法では改善しなかったけれど、他の方はこれで直る方も多いようなので、参考に載せておきます。

リンク先の皆さま、ありがとうございます。

 

…マウスでもスクロールできない、タッチパッドの2本指スクロールができない…

Google Chromeでスクロールできなくなる不具合への対処法2つ | 技術 | K-TechL@bo

 

※デバイス設定でタッチ(ジェスチャー)の設定を変更すると改善する場合がある。

※タッチパッド使用してないからたぶん今回関係ない

 

…マウスホイールを使って画面をスクロールしようとしたときに、なぜかスクロールできません。

しかし、スクロールバーをドラッグして一度スクロールしてしまえば、マウスホイールを使ったスクロールが再び利用可能になります。…

Chrome:マウスホイールでページをスクロールできない現象について

 

※可能にならなかったからたぶん今回関係ない

 

『Wheel Redirector』というアプリケーションを使用している場合→削除すれば解決する

Google Chrome 12 でホイールスクロールできなくなる不具合の解決方法 [ デジタルライフ部 ]

Google グループ

 

※『Wheel Redirector』使ってないのでたぶん今回関係ない

 

chormeの拡張機能設定で『Logicool SetPoint』を有効にしている場合→無効化すれば解決する

Logicool M705rで難儀する。 – SKA:Kigurumi Arts

 

※『Logicool SetPoint』以外の拡張機能も、無効化を試してみると改善する場合があるようです。

※拡張機能なにも使ってないからたぶん今回関係ない

 

マウスの設定を変更したら解決!

こちらを参考に設定変更したら無事ホイールでスクロールできるようになりました。

ありがとうございました。

chromeでマウスのホイールが効かない【Lenovo】 | lloll.org

 

設定手順

わたしの場合はこの手順でできました。

先にリンク貼ったサイトの手順とは若干違う(というほどでもないけど、わたしは機械おんちなので少し見つけるのに手間取った)ので、画像付きで記録を残しておきます。

 

では以下 手順です。

 

設定(電源切る時のアイコンの近くの、歯車みたいなやつ)

Windowsの設定

デバイス

 

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マウスとタッチパッド

 

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その他のマウスオプション

 

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マウスのプロパティ

ホイール

 

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MicrosoftOffice97スクロールエミュレーションのみを使用 にチェックを入れる

適用

OK

 

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はい。

これで設定完了です。

わたしの場合はこれで改善しました。

 

 

同じような症状でお困りの方のお役に立てたら嬉しいです。

 

 

 

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